Frank & Fred

Frank & Fred Kasino, tervetuloa peleihin ja vedonlyöntiin

  • 2 000+ peliä
  • 150+ live-pöytää
  • Kotiutukset tunneissa
  • Tuki joka päivä

Tarjoukset

100 % bonus jopa 500 €Tervetuliaistarjous

100 % bonus jopa 500 €

Ensimmäinen talletus tuplataan viiteensataan euroon asti, ja bonusraha näkyy tilillä heti maksun jälkeen.

Lunasta bonus
100 ilmaiskierrosta viikossaIlmaiskierrokset

100 ilmaiskierrosta viikossa

Kierrokset jaetaan vaihtuviin kolikkopeleihin, ja voitot maksetaan kierrätysvapaana käteisenä.

Lunasta bonus
Viikkoturnaus 10 000 € palkintopotillaTurnaukset

Viikkoturnaus 10 000 € palkintopotilla

Kerää pisteitä valituista peleistä ja seuraa sijoitustasi reaaliaikaisesta tulostaulusta.

Lunasta bonus

Suositut pelit

Katso kaikki
Coin Strike Hold and Win, pelivalmistaja Playson

Coin Strike Hold and Win

Playson

Gold Rush With Johnny, pelivalmistaja BGaming

Gold Rush With Johnny

BGaming

Richest Joker, pelivalmistaja Good Luck Games

Richest Joker

Good Luck Games

Sweet Bonanza 2500, pelivalmistaja Pragmatic Play

Sweet Bonanza 2500

Pragmatic Play

Book of Cats, pelivalmistaja BGaming

Book of Cats

BGaming

Zeus Unchained Hold and Hit, pelivalmistaja Spinomenal

Zeus Unchained Hold and Hit

Spinomenal

Secrets of Ra, pelivalmistaja Good Luck Games

Secrets of Ra

Good Luck Games

Princess of Elements, pelivalmistaja Platipus

Princess of Elements

Platipus

Burning Chilli X, pelivalmistaja BF Games

Burning Chilli X

BF Games

Crown Coins, pelivalmistaja Playson

Crown Coins

Playson

Royal Piggy Bank, pelivalmistaja Playson

Royal Piggy Bank

Playson

Wild Stock, pelivalmistaja Spinomenal

Wild Stock

Spinomenal

Live-pöydät

Katso kaikki
Lightning Roulette, pelivalmistaja Evolution

Lightning Roulette

Evolution

Crazy Time, pelivalmistaja Evolution

Crazy Time

Evolution

VIP Blackjack, pelivalmistaja Evolution

VIP Blackjack

Evolution

Speed Baccarat, pelivalmistaja Pragmatic Play Live

Speed Baccarat

Pragmatic Play Live

Dream Catcher, pelivalmistaja Evolution

Dream Catcher

Evolution

Auto Roulette, pelivalmistaja Pragmatic Play Live

Auto Roulette

Pragmatic Play Live

Casino Hold'em, pelivalmistaja Evolution

Casino Hold'em

Evolution

Dragon Tiger, pelivalmistaja Evolution

Dragon Tiger

Evolution

Blackjack 7, pelivalmistaja LuckyStreak

Blackjack 7

LuckyStreak

Suuret voitot

PelaajaPeliSumma
Mikko L.Coin Strike Hold and Win14 820 €
Anni R.Book of Cats9 415 €
Jussi K.Secrets of Ra7 260 €
Sanna H.Gold Rush With Johnny5 930 €
Ville N.Sweet Bonanza 25004 180 €

Kun avaa kasino -osion ensimmäistä kertaa, huomaa nopeasti että pelivalikoima on rakennettu monipuolisuuden ehdoilla. Pöydällä on kaikki tunnetuimmat kolikkopelien julkaisijat, ja mukana on myös pienempiä studioita, joiden pelit tuovat vaihtelua tuttuun kaavaan. Yli 2 000 peliä ei ole pelkkä numero markkinoinnissa, vaan se näkyy käytännössä siinä, että jokaiselle löytyy jotain: klassisia hedelmäpelejä, monimutkaisia bonusominaisuuksilla varustettuja slotteja ja pöytäpelien eri variaatioita.

Pelien lisäksi Frank & Fred panostaa käyttökokemukseen. Sivusto latautuu nopeasti, navigointi on selkeää ja pelien suodattaminen esimerkiksi julkaisijan tai teeman mukaan onnistuu muutamalla klikkauksella. Tämä on tärkeää etenkin silloin, kun pelaaja etsii tiettyä kolikkopelit -kategorian nimikettä satojen vaihtoehtojen joukosta.

Mitä Frank & Fredin pelivalikoimasta löytyy?

Kolikkopelit muodostavat suurimman osan kirjastosta, ja niiden joukossa on sekä pieniä että suuria panostuksia suosivia vaihtoehtoja. Voittolinjojen määrä vaihtelee muutamasta jopa tuhansiin, ja monissa peleissä on mukana ilmaiskierrosominaisuuksia, kertoimia kasvattavia symboleita tai progressiivisia jättipotteja. Pelaaja voi valita, haluaako pelata rauhallista tunnelmaa vai nopeatempoista, korkean volatiliteetin peliä.

Pöytäpelien ystäville tarjolla on useita blackjackin, ruletin ja pokerin muunnelmia. Osa niistä on suunnattu aloittelijoille selkeine sääntöineen, osa taas kokeneemmille pelaajille, jotka arvostavat esimerkiksi useita panostustasoja tai sivuvetoja. Kaikki tämä on koottu yhteen paikkaan niin, että vaihtaminen kolikkopelistä pöytäpeliin onnistuu ilman erillistä kirjautumista uudelleen.

Moni pelaaja arvostaa myös sitä, että osa kolikkopeleistä on kokeiltavissa ilmaisversiona ennen kuin rahaa laitetaan peliin. Tämä auttaa tutustumaan pelimekaniikkaan rauhassa ja löytämään omaan makuun sopivat suosikit ilman painetta.

Miten lobby on jäsennelty?

Etusivun lobby on jaettu selkeisiin osioihin, kuten uutuudet, suosituimmat pelit, jättipotit ja pelaajan omat suosikit. Yläreunan hakukenttä löytää pelin nimellä sekunneissa, ja sivupalkin suodattimilla voi rajata valikoiman esimerkiksi julkaisijan, teeman tai ominaisuuksien mukaan. Kun pelaaja avaa kategorian, kuten hedelmäpelit tai megaways-slotit, näkymä latautuu nopeasti ilman turhaa vierittelyä.

Suodattimien avulla voi hakea esimerkiksi pelkkiä matalan volatiliteetin slotteja, jotka sopivat pidempään ja tasaisempaan pelisessioon, tai vastaavasti korkean volatiliteetin nimikkeitä, joissa voitot ovat harvinaisempia mutta suurempia. Tämä helpottaa huomattavasti sitä, että pelaaja löytää oman pelityylinsä mukaisen kokemuksen ilman, että pitää selata satoja pelejä läpi yksitellen.

Pelintarjoajat ja RTP-arvot

Kirjaston taustalla vaikuttaa kymmeniä pelintarjoajia, suurista kansainvälisistä studioista pienempiin, erikoistuneempiin tekijöihin. Tämä moninaisuus näkyy pelien tyylissä: osa julkaisijoista tunnetaan visuaalisesti näyttävistä teemapeleistä, toiset taas matemaattisesti tarkoista ja tasapainoisista mekaniikoista. Jokaisen pelin tiedoissa on nähtävissä RTP-prosentti eli teoreettinen takaisinmaksuosuus, joka useimmissa sloteissa asettuu karkeasti 94 ja 98 prosentin välille.

RTP-arvo kertoo pitkän aikavälin keskiarvon, ei yksittäisen pelikerran lopputulosta, mutta se on hyödyllinen työkalu vertailtaessa pelejä keskenään. Volatiliteetti puolestaan kuvaa sitä, kuinka usein ja kuinka suuria voittoja peli tyypillisesti tuottaa. Yhdistämällä nämä kaksi tietoa pelaaja voi tehdä valintoja, jotka sopivat paremmin omaan budjettiin ja pelityyliin, olipa kyse sitten rauhallisesta ajanvietteestä tai jännittävämmästä, suuria heittoja tavoittelevasta pelaamisesta.

Pelivalikoiman kulmakivet

Kolikkopelit

Tuhansia slotteja klassisista hedelmäpeleistä moderneihin bonuspeleihin.

Pöytäpelit

Blackjack, ruletti ja pokeri useina eri muunnelmina.

Live-kasino

Yli 150 live-pöytää aitojen jakajien kanssa.

Urheiluvedonlyönti

Laaja valikoima lajeja ja tapahtumia kotimaasta maailmalle.


Live-kasino ja urheiluvedonlyönti täydentävät kokonaisuutta

Live-kasino tuo pöytäpelit lähemmäs aitoa kasinotunnelmaa. Yli 150 live-pöydässä pelaaja näkee jakajan reaaliajassa ja voi seurata pelin kulkua videokuvan kautta samalla kun tekee omat panoksensa. Tarjolla on useita ruletin ja blackjackin muunnelmia, erilaisia korttipelejä ja show-tyylisiä pelimuotoja, joissa isäntä juontaa peliä studiosta.

live-kasino -osiossa pöydät on jaoteltu selkeästi panostasojen ja pelityypin mukaan, joten sopivan pöydän löytäminen ei vaadi pitkää selailua. Moni pelaaja siirtyy kolikkopeleistä live-kasinolle juuri siksi, että se tarjoaa sosiaalisemman ja rauhallisemman rytmin pelaamiseen.

urheiluvedonlyonti puolestaan avaa oman maailmansa niille, jotka seuraavat jalkapalloa, jääkiekkoa, tennistä tai muita lajeja. Kertoimet päivittyvät reaaliajassa, ja live-vedonlyönti mahdollistaa panosten tekemisen ottelun edetessä. Tämä tekee sivustosta monipuolisen kokonaisuuden, jossa yhdistyvät kasino ja urheilu ilman erillisiä tilejä tai kirjautumisia.

Live-kasinon tunnelma ja pöytärajat

Live-pöydissä panostasot vaihtelevat pienistä muutaman euron minimipanoksista aina korkean tason VIP-pöytiin, joissa liikkuvat suuremmat summat. Tämä tarkoittaa, että pöytä löytyy sekä varovaisemmin pelaavalle että kokeneemmalle, isompia panoksia suosivalle pelaajalle. Jakajat kommunikoivat chatin kautta, mikä tuo peliin sosiaalisen ulottuvuuden ilman, että pelaajan tarvitsee poistua omalta kotisohvaltaan.

Kuvanlaatu ja äänimaailma on rakennettu niin, että tunnelma muistuttaa aitoa kasinosalia mahdollisimman paljon. Useat pöydät tarjoavat myös tilastotietoa aiemmista kierroksista, mikä auttaa esimerkiksi rulettia pelaavaa seuraamaan numeroiden jakaumaa ennen oman panoksen asettamista.

Urheiluvedonlyönnin valikoima tarkemmin

Vedonlyöntitarjonta kattaa suuret eurooppalaiset jalkapallosarjat, jääkiekon SM-liigasta kansainvälisiin turnauksiin, sekä tenniksen, koripallon ja jääkiekon ohella myös pienempiä lajeja kausiluonteisesti. Vetotyypit vaihtelevat perinteisestä voittajavedosta yksityiskohtaisempiin vaihtoehtoihin, kuten maalimääriin tai ottelun tiettyihin tapahtumiin liittyviin veikkauksiin.

Live-vedonlyönnissä kertoimet elävät ottelun mukana, joten pelaaja voi reagoida esimerkiksi maalin tai vaihdon jälkeiseen tilanteeseen. Tämä tekee seuraamisesta aktiivisempaa kuin pelkkä ennakkovedon asettaminen ennen ottelun alkua, ja monille se on juuri syy, miksi urheiluvedonlyönti tuntuu luontevalta jatkeelta kasinopelaamiselle.

Live-kasinon suosituimmat pelimuodot

Ruletti

Useita eurooppalaisia ja ranskalaisia versioita eri panostasoin.

Blackjack

Klassiset säännöt ja nopeatempoisemmat muunnelmat sivuvedoin.

Show-pelit

Isännän juontamat pelimuodot, joissa yhdistyvät viihde ja panostaminen.

Korttipelit

Baccarat ja pokerivariaatiot niin aloittelijoille kuin konkareille.

2000+
peliä valikoimassa
150+
live-pöytää
100 %
tervetuliaisbonus 500 € asti
0-24h
tyypillinen kotiutusaika

Miten Frank & Fredin tervetuliaisbonus toimii?

Uusi pelaaja saa rekisteröitymisen ja ensimmäisen talletuksen jälkeen tervetuliaisbonuksen, joka on 100 % talletuksesta aina 500 euroon asti. Jos pelaaja tallettaa esimerkiksi 200 euroa, tilille kirjautuu vastaava 200 euron bonussumma pelattavaksi. Tämän lisäksi tarjolla on 100 ilmaiskierrosta viikossa, mikä tuo säännöllisesti lisäarvoa aktiiviselle pelaajalle ilman uutta talletusta.

Bonusta ei kuitenkaan voi nostaa suoraan, vaan siihen liittyy 25-kertainen kierrätysvaatimus. Käytännössä tämä tarkoittaa, että bonussumma on pelattava läpi 25 kertaa ennen kuin siitä syntyneet voitot ovat nostettavissa. Kierrätysvaatimus on tavanomainen tapa varmistaa, että bonusta käytetään pelaamiseen eikä pelkkään nostoon, ja se kannattaa lukea tarkkaan ennen talletusta.

Minimitalletus bonuksen lunastamiseksi on 10 euroa, joten tarjous on saavutettavissa myös pienemmällä budjetilla pelaaville. Ajankohtaiset kampanjat ja viikkoturnaukset löytyvät tarjoukset -sivulta, jossa niitä päivitetään säännöllisesti.

Kierrätysvaatimus käytännön esimerkin kautta

Otetaan esimerkki havainnollistamaan, miten kierrätys toimii käytännössä. Jos pelaaja tallettaa 100 euroa, tilille kirjautuu 100 euron bonus, jolloin pelattavaa kertyy yhteensä 200 euroa. Koska kierrätysvaatimus on 25-kertainen bonussummasta, pelaajan on kierrätettävä 100 euron bonus 25 kertaa läpi, eli yhteensä 2 500 euron edestä panoksia, ennen kuin bonuksesta syntyneet voitot voi nostaa.

Tämä ei tarkoita, että pelaajan pitäisi tallettaa lisää rahaa, vaan kierrätys täyttyy pelaamalla samaa rahaa yhä uudelleen panoksissa. Jos pelaaja panostaa esimerkiksi 2 euroa kierrokselta, tarvitaan 1 250 kierrosta täyttämään vaatimus. Eri pelit vaikuttavat kierrätykseen eri painotuksella, ja useimmiten kolikkopelit lasketaan täysimääräisesti mukaan, kun taas pöytäpelien painotus voi olla pienempi. Tarkat ehdot kannattaa aina tarkistaa tarjoukset -sivun bonusehdoista ennen pelaamisen aloittamista.


  • Tervetuliaisbonus 100 % jopa 500 euroa asti ensimmäisellä talletuksella
  • 100 ilmaiskierrosta viikossa aktiivisille pelaajille
  • Viikkoturnaus, jossa palkintopottina 10 000 euroa
  • Kierrätysvaatimus 25x bonussummasta ennen nostoa
  • Minimitalletus vain 10 euroa

Miten tilin avaaminen ja rahansiirrot Frank & Fredillä sujuvat?

Rekisteröityminen on suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. Suurin osa tiedoista voidaan hakea suoraan pankkitunnistuksen kautta, joten lomakkeen täyttäminen käsin jää minimiin. Koko prosessi rekisteröitymisestä ensimmäiseen talletukseen kestää tyypillisesti vain muutaman minuutin.

Rekisteröitymisen vaiheet

  1. 1

    Tilin luonti

    Pelaaja täyttää perustiedot tai tunnistautuu pankkitunnuksilla, jolloin tiedot siirtyvät automaattisesti.

  2. 2

    Ensimmäinen talletus

    Talletus onnistuu esimerkiksi Trustlyn, Swishin tai korttimaksun kautta jo minimissään 10 eurolla.

  3. 3

    Bonuksen aktivointi

    Tervetuliaisbonus lisätään tilille automaattisesti talletuksen yhteydessä, minkä jälkeen pelaaminen voi alkaa.

  4. 4

    Pelaaminen ja seuranta

    Pelaaja voi seurata kierrätysvaatimuksen etenemistä omalta tililtään milloin tahansa.

Maksutavat kattavat suomalaisille tutut vaihtoehdot: Trustly, Visa, Mastercard, Swish, Zimpler, Apple Pay, Google Pay sekä perinteinen pankkisiirto. Kaikki tiedot maksutavoista ja niiden käsittelyajoista löytyvät tarkemmin maksutavat -sivulta.

Kotiutukset käsitellään yleensä 0-24 tunnin sisällä, mikä on huomattavasti nopeampaa kuin monilla perinteisillä kasinoilla. Nopea käsittely edellyttää, että tili on tunnistettu asianmukaisesti ja että pelaaja on toimittanut mahdollisesti pyydetyt lisätiedot rahanpesun torjunnan -käytäntöjen mukaisesti.

Tunnistautuminen ja tilin vahvistaminen

Suomalaiselle pelaajalle tunnistautuminen hoituu useimmiten pankkitunnuksilla, jolloin henkilöllisyys vahvistuu automaattisesti jo rekisteröitymisen yhteydessä. Tämä nopeuttaa myöhempiä kotiutuksia huomattavasti, koska tiliä ei tarvitse enää erikseen todentaa nostovaiheessa. Joissain tilanteissa, esimerkiksi suurempien kotiutusten tai epäselvien maksutietojen yhteydessä, tukitiimi voi pyytää lisädokumentteja, kuten henkilöllisyystodistuksen tai maksutavan omistajuuden vahvistavan otteen.

Tämä käytäntö ei ole poikkeuksellinen, vaan se on osa rahanpesun torjuntaa ja pelaajansuojaa, joita Ruotsin lisenssi edellyttää. Kun tarvittavat tiedot on toimitettu ajoissa, kotiutus etenee ilman viivytyksiä, ja monessa tapauksessa raha on tilillä jo saman päivän aikana.

Talletus ja kotiutus eri menetelmillä

Trustlyn ja Swishin kautta tehdyt talletukset näkyvät pelitilillä lähes välittömästi, koska ne perustuvat suoraan pankkiyhteyteen. Korttimaksut ja perinteinen pankkisiirto voivat kestää talletuksessa hieman kauemmin, joskin useimmiten nekin näkyvät tilillä nopeasti. Kotiutuspuolella Trustly on tyypillisesti nopein vaihtoehto, kun taas korttiin tai pankkitilille tehtävä kotiutus voi kestää muutaman arkipäivän pankista riippuen.

Talletuksen ja kotiutuksen nopeus menetelmittäin

MenetelmäTalletuksen nopeusKotiutuksen nopeusSoveltuu
TrustlyVälitön0-24 tuntiaNopeille talletuksille ja nostoille
SwishVälitönEi tuettu nostoihinNopeille talletuksille
KorttiMuutamassa minuutissa1-3 vuorokauttaTutulle maksutavalle
PankkisiirtoMuutamassa tunnissa1-3 vuorokauttaSuuremmille summille

Maksutapojen vertailu

MaksutapaTalletusKotiutusKäsittelyaika
TrustlyKylläKyllä0-24 tuntia
SwishKylläEiVälitön talletus
Visa/MastercardKylläKyllä1-3 vuorokautta
PankkisiirtoKylläKyllä1-3 vuorokautta

Miksi Spelinspektionenin lisenssi ja pelaajansuoja ovat tärkeitä?

Frank & Fredin toiminnasta vastaa UnionJack Limited, joka on rekisteröity Maltalle rekisterinumerolla C108651. Sivusto toimii Ruotsin peliviranomaisen Spelinspektionenin myöntämällä lisenssillä, joka perustuu Ruotsin peliä koskevaan lakiin (SFS 2018:1138) ja on voimassa 2.12.2029 saakka. Tämä tarkoittaa, että toimintaa valvotaan säännöllisesti ja pelaajan varat sekä henkilötiedot on suojattu selkeillä säännöillä.

Lisenssin mukainen toiminta näkyy pelaajalle esimerkiksi ikärajan noudattamisessa, sillä palvelu on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille. Lisäksi tarjolla on työkaluja oman pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tauko-ominaisuudet ja mahdollisuus sulkea tili tarvittaessa kokonaan. Tarkemmat ohjeet löytyvät tilin sulkemisen -sivulta.

Vastuullinen pelaaminen ei ole este viihtymiselle, vaan sen edellytys. Kun pelaaminen pysyy hallinnassa, se säilyy sitä mitä sen kuuluukin olla, eli viihdettä.
Frank & Fred, vastuullisuusperiaatteet

Mitä Ruotsin lisenssi käytännössä velvoittaa?

SFS 2018:1138 -lain mukainen lisenssi ei ole muodollisuus, vaan se asettaa jatkuvia vaatimuksia toiminnalle. Spelinspektionen valvoo muun muassa sitä, että pelaajan varat pidetään erillään yhtiön käyttöpääomasta, että markkinointi on kohtuullista eikä painosta pelaamaan enempää kuin haluaa, ja että pelaajalla on aina käytössään keinot rajoittaa omaa pelaamistaan. Lisenssin voimassaolo 2.12.2029 saakka tarkoittaa, että Frank & Fredin toimintaa arvioidaan säännöllisin väliajoin uudelleen.

Käytännön tasolla tämä näkyy pelaajalle esimerkiksi siinä, että talletusrajan asettaminen on tehty helpoksi ja rajan tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas sen löysääminen vaatii harkinta-ajan. Tämä pieni yksityiskohta on suunniteltu suojaamaan pelaajaa hetken mielijohteelta, ja se on suora seuraus lisenssin asettamista vaatimuksista.

Turvallisuus ja henkilötietojen käsittely

Kaikki tiedonsiirto sivustolla on suojattu salauksella, ja henkilötietoja käsitellään tiukasti EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Maksutiedot kulkevat suoraan luotettujen maksunvälittäjien kautta, eikä korttitietoja tallenneta sivuston omille palvelimille sellaisenaan. Tämä vähentää riskiä tietovuodoille ja tekee maksamisesta turvallisempaa niin talletuksissa kuin kotiutuksissakin.

Tarkempi kuvaus siitä, mitä tietoja kerätään ja miten niitä käytetään, löytyy tietosuojakäytännön -sivulta. Evästeiden osalta pelaaja voi itse hallita, mitä evästeitä sallii, ja tähän liittyvät valinnat on selitetty evästekäytännön -sivulla.

Jos pelaaminen alkaa tuntua hallitsemattomalta, apua kannattaa hakea ajoissa. Suomessa toimii esimerkiksi Peluuri numerossa 0800 100 101, ja lisäksi apua tarjoavat Peliklinikka ja A-klinikkasäätiö. Nämä palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia, ja niistä saa tukea riippumatta siitä, kuinka pitkälle tilanne on edennyt. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löytyy vastuullinen-pelaaminen -sivulta.


Asiakastuki ja mobiilipelaaminen toimivat sujuvasti

Frank & Fredin asiakaspalvelu on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@frankfred.live sekä puhelimitse numerosta +46 10 138 80 45. Tukitiimi vastaa yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, kotiutuksista, bonusehdoista ja tilin käytöstä. Lisää tietoa tuen tavoista ja aukioloista löytyy apua-ja-tuki -sivulta.

Sivusto toimii sujuvasti myös mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta. Selainpohjainen ratkaisu tarkoittaa, että pelaaminen onnistuu puhelimella tai tabletilla samalla käyttäjätunnuksella kuin tietokoneellakin, ja tili sekä pelihistoria pysyvät synkronoituina laitteesta riippumatta.

Mobiilioptimointi näkyy erityisesti live-kasinon puolella, jossa videokuva ja panostuspainikkeet on aseteltu niin, että pienempikin näyttö riittää mukavaan pelikokemukseen. Myös urheiluvedonlyönnin kertoimien seuraaminen liikkeellä ollessa on tehty helpoksi.

Tukikanavat ja vastausajat

Yleisimpiin kysymyksiin, kuten talletuksen näkymiseen tilillä tai bonusehtojen tulkintaan, tukitiimi vastaa sähköpostitse yleensä saman päivän aikana. Puhelinlinjalla numerossa +46 10 138 80 45 asiat ratkeavat usein nopeammin, mikä on hyödyllistä esimerkiksi kiireellisissä tilanteissa, kuten kotiutuksen viivästyessä tai tunnistautumisen kanssa ilmenevissä ongelmissa.

Ennen yhteydenottoa kannattaa käydä läpi apua ja tuki -sivun usein kysytyt kysymykset, sillä moni yleinen ongelma, kuten unohtunut salasana tai kysymys minimitalletuksesta, on jo vastattu siellä valmiiksi. Tämä säästää aikaa sekä pelaajalta että tukitiimiltä.


Vastuullinen pelaaminen oman budjetin rajoissa

Kasinopelaamisen tulisi aina lähteä liikkeelle summasta, jonka pelaaja on valmis käyttämään viihteeseen ilman, että se vaikuttaa arjen talouteen. Frank & Fredillä tämä on helppo toteuttaa asettamalla talletusraja jo tilin avaamisen yhteydessä, jolloin budjetti pysyy hallinnassa alusta asti eikä houkutus ylittää sitä pääse yllättämään kesken pelisession.

Hyvä nyrkkisääntö on jakaa oma pelibudjetti pienempiin osiin ja pitää taukoja säännöllisesti, esimerkiksi tauko-ominaisuutta hyödyntäen. Kun voitot tai tappiot alkavat vaikuttaa päätöksentekoon tavanomaista enemmän, kannattaa pysähtyä hetkeksi ja arvioida tilannetta uudelleen. Tämä pätee niin kolikkopeleihin, live-kasinoon kuin urheiluvedonlyöntiinkin.

Vastuullisen pelaamisen työkalut, kuten talletusrajat, tappiorajat ja itsesulku, on tehty helposti löydettäviksi omalta tililtä, eikä niiden käyttöönotto vaadi yhteydenottoa tukeen. Jos oma tai läheisen pelaaminen alkaa herättää huolta, vastuullinen pelaaminen -sivulta löytyy lisätietoa ja Peluurin numero 0800 100 101 on tavoitettavissa maksutta.

18+
ikäraja pelaamiselle
25x
kierrätysvaatimus bonuksesta
10 €
minimitalletus
SFS 2018:1138
Ruotsin lisenssin peruste

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Talletusraja

Aseta yläraja sille, kuinka paljon voi tallettaa tietyllä ajanjaksolla.

Tauko

Pidä tili väliaikaisesti pois käytöstä ilman koko tilin sulkemista.

Itsesulku

Sulje tili kokonaan valitsemaksesi ajaksi tai pysyvästi.

Peluuri

Maksuton ja luottamuksellinen tuki numerossa 0800 100 101.


  • Asiakastuki sähköpostitse ja puhelimitse arkisin
  • Selainpohjainen mobiilipelaaminen ilman erillistä sovellusta
  • Tilin ja pelihistorian synkronointi laitteesta riippumatta
  • Tietosuojaan liittyvät kysymykset selitetty tietosuojakäytännössä -sivulla
  • Evästeiden käyttö kuvattu tarkemmin evästekäytännössä -sivulla

Kaikki nämä osa-alueet, pelivalikoima, live-kasino, urheiluvedonlyönti, bonukset, maksutavat ja tuki, muodostavat yhdessä kokonaisuuden, jota Frank & Fred pyrkii kehittämään jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella. Ehdot ja säännöt on koottu selkeästi käyttöehdoille -sivulle, joten niihin kannattaa tutustua ennen pelaamisen aloittamista.

Pelivalmistajat

NetEntPragmatic PlayEvolutionPlay'n GORed TigerYggdrasilPlaysonBGamingPush GamingHacksaw GamingNolimit CityRelax GamingQuickspinThunderkickELK StudiosBig Time Gaming

Valmiina aloittamaan Frank & Fredillä?

Tilin avaaminen vie alle minuutin. Sen jälkeen käytössäsi on koko valikoima kolikkopeleistä live-pöytiin ja urheiluvedonlyöntiin.

Aloita pelaaminen